[C’est eux qui le disent…] Quand la sécurité à Nice prend des airs de Big brother

Dans les coulisses du Centre de supervision urbaine. Soixante policiers et plus de six cents caméras scrutent la ville 24h/24. Explications sur fond de baisse de la délinquance.

Une police « 2.0 ». Des moyens high-tech qui rappellent les livres de science-fiction de Philip K. Dick. Des écrans LCD par dizaines qui donnent une vision fractionnée, en temps réel, de la ville comme autant de tableaux animés. L’impression étrange de tout voir, de tout savoir… Et presque de deviner ce qui va arriver.

Nous voici en immersion dans la partie névralgique de la sécurité niçoise : le centre de supervision urbaine, place de la Libération. Véritable cerveau informatisé où une soixantaine d’agents municipaux, hommes et femmes, jouent le rôle de synapses 24 h/24. Ils sont les yeux de la ville et des Niçois grâce aux 624 caméras (744 fin 2012). Les gardiens de la nuit aussi.

Site ultra protégé

Digicode et cartes magnétiques côté rue. Un ascenseur qui s’ouvre sur une porte blindée également protégée par un lecteur de badges. Il faut montrer patte blanche pour pénétrer dans le saint des saints de la sécurité locale.

Lorsque l’on découvre enfin le poste de commandement le plus moderne de France – et aussi le plus courtisé par ces villes du monde entier qui souhaitent s’équiper de moyens similaires (lire pages suivantes) – il ressemble vaguement à la salle de production d’une émission de télévision : un mur d’écrans, des caméras que l’on sélectionne, qui zooment et dézooment à volonté. Sauf qu’ici, pas de banc de montage. Seulement des images réelles, en direct et sans trucage. La vie des Niçois, côté rue seulement, défile sur les écrans.

Dans une première salle, rencontre avec six policiers municipaux. Chacun a les yeux fixés sur un maximum de seize écrans simultanément. Pas si simple que ça, en réalité… D’abord, il fait très chaud. Et puis la fonction réclame autant d’attention que de discernement. « C’est pourquoi des temps de pause sont prévus toutes les deux heures. Et puis, il faut savoir qu’avant d’occuper ce poste, chaque opérateur a suivi une formation avec un comportementaliste. Mais aussi avec les personnes qui ont développé les différents logiciels de surveillance », explique Sylviane Casanova, directrice générale de la sécurité et de la prévention.

Vidéo-verbalisation : au cas par cas

Dans cette salle, on scrute, on interprète et, le cas échéant, on sanctionne. C’est en effet ici que la vidéo verbalisation s’opère. « Uniquement sur les axes clairement indiqués aux automobilistes par de nouveaux panneaux lumineux. Il y en a une quinzaine à ce jour », précise Benoît Kandel, premier adjoint au maire, en charge de la sécurité.

Discernement. C’est le maître mot. « Quand on observe une voiture en double file, on attend un peu avant de relever la plaque d’immatriculation. S’il s’agit de déposer un enfant devant une école, pas de problème. Maintenant, si la petite course dure dix minutes alors… »Alors le PV arrive par courrier quelques jours plus tard,« avec la mention vidéo verbalisation », poursuit le premier adjoint. « On a vu les effets très positifs du dispositif sur Carlone ou dans le quartier Notre-Dame. La circulation est plus fluide et il y a moins d’accidents. »

Dans la salle mitoyenne, deuxième mur d’images. Mais autres missions. Ici, les fonctionnaires de police sont en liaison avec le standard téléphonique. Donc, avec les Niçois.

Les patrouilles suivies en temps réel

Mais aussi avec les patrouilles sur le terrain via le réseau radio. C’est là également que l’on communique avec les partenaires : surveillance des transports en commun, police nationale, etc.

« Les avancées technologiques du système nous permettent également de suivre en temps réel l’évolution de nos patrouilles. En voiture, à pied, à cheval ou en vélo, toutes sont équipées de GPS. Ce qui permet d’optimiser le déplacement de chacun et d’être encore plus réactif », explique à son tour Jean-Michel Truglio, le chef du centre.

Sécurité et liberté individuelle sont-elles compatibles dans le mode moderne ? « Oui, selon Benoît Kandel. Les images sont cryptées dès que l’on s’approche trop près d’une façade d’immeuble. Et dans le monde numérique dans lequel on vit, je me demande ce qui est plus intrusif : la vidéosurveillance ou les téléphones portables que nous avons tous dans la poche ? Le piratage informatique autorise à peu près tout et n’importe quoi. Moi, je vous pose la question : qu’est-ce qui porte le plus atteinte aux libertés individuelles : la vidéo ou la délinquance ? »

(Nice Matin)